GUIA PRÁTICO

Inspeção no armazém

Conheça os limites da verificação habitual e peça fotos úteis.

Leia as condições do serviço

O alcance da inspeção e o número de fotos variam. Uma verificação habitual pode não detetar todos os defeitos.

Compare o seu artigo

Use as fotos da sua encomenda para conferir modelo, cor, tamanho e detalhes visíveis.

Peça outros ângulos

Se faltar informação importante, solicite fotos ou medidas concretas antes do envio internacional.

Verifique antes de avançar

Compare as fotografias da sua encomenda com a ficha. Peça uma medida ou imagem específica se faltar um detalhe decisivo; a inspeção normal não cobre tudo.

Exemplo concreto

Num dispositivo selado, pergunte primeiro o que pode ser verificado sem o abrir e se a abertura afeta a devolução. Uma foto exterior não confirma o funcionamento interno.

Os dados dos produtos e as condições do serviço podem mudar. Confirme sempre as informações atuais antes de encomendar.
Para detalhes e fontes, consulte o guia completo em inglês.

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